Ressource
WhatsApp Business connecté au CRM et aux opérations
Passer de chats isolés à des conversations avec responsable, statut et enregistrement métier.
Le problème n’est pas de répondre plus vite : c’est que la conversation ne laisse aucune trace opérationnelle utile.
WhatsApp Cero et Negocios relient les messages aux contacts, tâches et approbations lorsque le produit est activé.
Les agents d’IA n’apportent de valeur qu’avec des limites, un audit et une transmission aux humains.